1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu
- Yunus Emre Gencan — "REKSPOT Tabela & Reklam" markasıyla faaliyet gösteren gerçek kişi
- Adres
- Menderes Mah. 791. Sok. No: 2, Sincan / Ankara
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- +90 552 298 08 35
2. Hangi verileri, neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
Sitede kişisel veri yalnızca aşağıdaki durumlarda işlenir. Üyelik sistemi, dosya yükleme alanı veya reklam/yeniden pazarlama teknolojisi bulunmaz.
a) Teklif formu
- Nerede
- Teklif Al sayfasındaki form (İngilizce sürümü: Get a Quote)
- İşlenen veriler
- Kimlik: ad soyad · İletişim: telefon, e-posta (isteğe bağlı) · Talep bilgisi: seçtiğiniz hizmet ve mesaj alanına yazdıklarınız. Mesaj alanına talebiniz dışında kişisel veri — özellikle sağlık, din gibi özel nitelikli veri — yazmamanızı rica ederiz.
- Toplama yöntemi
- Formu doldurup göndermenizle, elektronik ortamda
- Amaç
- Teklif talebinizi almak; keşif, ölçü ve fiyat için sizinle iletişime geçmek
- Hukuki sebep
- KVKK md. 5/2-(c): talep ettiğiniz teklif, kurulması düşünülen hizmet sözleşmesiyle doğrudan ilgilidir ve bunun için iletişim bilgilerinizin işlenmesi gereklidir.
- Nasıl iletilir, kimlere aktarılır
- Form, sitenin barındırıldığı Cloudflare altyapısında çalışan bir sunucu işlevine gider. Bu işlev veriyi kaydetmez; e-postaya dönüştürüp Resend e-posta gönderim hizmeti aracılığıyla [email protected] adresine iletir. Bu adresin e-posta hizmeti Google(Google Workspace) tarafından sağlanır. Form gönderilemezse cihazınızdaki e-posta uygulaması, bilgileriniz doldurulmuş olarak açılır; bu durumda gönderim sizin e-posta sağlayıcınız üzerinden yapılır.
- Saklama
- Talepler yalnızca e-posta kutusunda tutulur; ayrı bir veritabanına kaydedilmez. Teklif hizmete dönüşmezse talep, gönderildiği tarihten itibaren 6 ay sonra silinir. Hizmet ilişkisine dönüşürse bu ilişki ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri süresince saklanır.
b) Telefon, e-posta, WhatsApp ve Instagram ile iletişim
- İşlenen veriler
- Telefon numaranız veya e-posta adresiniz, adınız ve bize ilettiğiniz mesaj/bilgiler
- Toplama yöntemi
- Sitedeki telefon, e-posta, WhatsApp ve Instagram bağlantılarını kullanarak iletişimi sizin başlatmanızla. Bu bağlantılar yalnızca ilgili uygulamayı açar; site bu kanallara kendisi veri göndermez.
- Amaç
- Sorunuzu yanıtlamak, teklif ve keşif sürecini yürütmek
- Hukuki sebep
- KVKK md. 5/2-(c): kurulması düşünülen hizmet sözleşmesiyle doğrudan ilgili iletişim
- Aktarım
- WhatsApp ve Instagram, Meta Platforms'a ait hizmetlerdir; bu kanallardan yazdığınızda verileriniz bu şirketin kendi gizlilik koşullarına göre de işlenir. E-postalar Google (Google Workspace) üzerinden iletilir.
c) Siteye bağlanırken oluşan teknik veriler
- İşlenen veriler
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa, tarih-saat
- Toplama yöntemi
- Siteye her bağlantıda otomatik olarak
- Amaç
- Siteyi size ulaştırmak, güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek; çerez kullanmayan genel ziyaret istatistiği (Cloudflare Web Analytics)
- Hukuki sebep
- KVKK md. 5/2-(f): sitenin çalışması ve güvenliği için meşru menfaat
- Aktarım
- Site Cloudflare üzerinde barındırılır; bu veriler Cloudflare tarafından işlenir. Sitenin kendine ait ayrı bir sunucu günlüğü yoktur.
ç) Analitik çerezler — yalnızca onay verirseniz
- Hizmetler
- Google Analytics 4 (Google) ve Microsoft Clarity (Microsoft)
- İşlenen veriler
- Çerez kimliği, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum, gezilen sayfalar ve sayfa içi etkileşimler (Clarity'de tıklama, kaydırma ve oturum kaydı)
- Amaç
- Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek
- Hukuki sebep
- KVKK md. 5/1: açık rızanız. Sitenin alt kısmındaki çerez bandında "Kabul Et" dememeniz halinde bu hizmetler hiç yüklenmez. Onayınızı sayfanın en altındaki "Çerez Tercihleri"nden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Ayrıntılar: Çerez Politikası
- Saklama
- Google Analytics: ayrıntılı ziyaret verileri 2 ay saklanır; toplu istatistik raporları (ör. aylık ziyaret sayısı) bu süreden bağımsız olarak Google tarafından tutulur. Microsoft Clarity: oturum kayıtları 30 gün saklanır; favoriye alınan ve Clarity'nin rastgele seçtiği örnek kayıtlar en fazla 9 ay tutulur.
d) İletişim sayfasındaki Google Haritalar
- Nasıl çalışır
- Harita, iletişim sayfasında "Haritayı Göster" düğmesine bastığınızda yüklenir; basmazsanız Google'a hiçbir istek gönderilmez.
- İşlenen veriler
- Haritayı yüklediğinizde Google; IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi işler ve çerez kullanabilir.
- Hukuki sebep
- KVKK md. 5/1: düğmenin yanındaki bilgilendirmeyi okuyarak haritayı yükleme tercihiniz (açık rıza)
3. Yurt dışına aktarım
Yukarıda adı geçen hizmet sağlayıcılar (Cloudflare, Resend, Google, Microsoft, Meta) Türkiye dışında yerleşiktir ve sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
- Analitik çerezler ve Google Haritalar için aktarım, yalnızca yukarıda açıklanan açık rızanızla gerçekleşir.
- Teklif formu, e-posta ve barındırma kapsamında veriler; sitenin sunulması (Cloudflare), form e-postasının iletilmesi (Resend) ve e-posta kutusunun barındırılması (Google) amacıyla yalnızca bu sağlayıcılara aktarılır.
4. Verilerinizin güvenliği
Sitede uygulanan teknik önlemler:
- Siteyle aranızdaki bütün bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; tarayıcılar siteye yalnızca şifreli bağlantıyla erişmeye yönlendirilir.
- Teklif formu verileri bir veritabanına kaydedilmez ve sunucu tarafında kayıt (log) altına alınmaz; yalnızca e-posta olarak iletilir.
- Form yalnızca bu siteden gönderilebilir; alan uzunlukları sınırlıdır ve otomatik (bot) gönderimlere karşı koruma bulunur.
- Analitik hizmetler onayınız olmadan yüklenmez; onayınızı geri aldığınızda ilgili çerezler silinir.
5. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle yapabilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adrese elden teslim veya posta yoluyla,
- Noter aracılığıyla yukarıdaki adrese,
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine,
- Güvenli elektronik imza, mobil imza veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ile.
Başvurunuzda adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta ve telefon bilginiz ile talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.